• Chaque enfant présent compte : l’enfant qui fête son anniversaire, les frères et soeurs de 2 ans à 12 ans. En revanche, les petits frères et soeurs de moins de 2 ans paient uniquement leur entrée, pas le forfait anniversaire (plus avantageux). Ils ne rentrent donc pas dans le nombre d’enfants comptés.
• Les invitations vous sont envoyées par pdf pour les anniv A la cool et Top dans le mail de confirmation de la réservation. Elles vous sont remises imprimées en carton glacé pour les anniv Trop géniaux et doivent être retirées au parc.
• Pochettes cadeaux des Annivs Trop géniaux : nous préparons des pochettes avec 1 sachet de bonbons, 1 ballon, 1 coloriage thématique, 1 autocollant à colorier – nous les remettons à l’adulte pour offrir aux petits invités à leur départ.
• Cadeau pour l’enfant qui fête son anniversaire dans la prestation Trop géniale : Le calendrier de l’Avant anniversaire permet de faire patienter l’enfant pendant 8 dodos jusqu’au jour de l’anniversaire. Chaque jour 1 question, la réponse, 1 bonbon, et à la fin du calendrier, un jeu complet. Adapté à chaque âge, Made in France, prix public 15€. Un très joli cadeau.
• Assurance Décalage : vous pouvez décaler gratuitement et autant de fois que nécessaire la date de l’anniversaire.
  -> A la cool et Top : gratuitement jusqu’à 10 jours. Sinon, pénalité de 25€.
  -> Prestation Trop Géniale : Gratuit, même le jour J.
• Les déguisements thématiques sont dans un coffre dans chaque salle anniversaire. Un coffre avec des déguisements aux thèmes variés (Cirque, animaux,….) est présent dans le parc pour tous.
• Le goûter Grenadine c’est : un gâteau au chocolat, décoré et avec les bougies, les boissons et les bonbons. Vous ne pouvez pas amener de la restauration de l’extérieur.
• Après le gâteau, une boum (= jeux collectifs en musique) est encadrée dans l’espace central, durant environ 20-30 min. si des anniversaires Top ou Trop Génial sont réservés. TOUS les enfants du parc sont conviés à cette boum, anniversaires, entrées, garderie….) Les enfants Anniv Top ou Trop génial sont invités à venir tirer le canon à confettis.
• Assurance annulation : enfant malade la veille de son anniversaire? en cas d’annulation de la prestation Trop Génial, l’acompte de 50€ est remboursé sous forme d’avoir à valoir 6 mois. Dans les autres cas, l’acompte est perdu.
• Anniversaires Top et Trop Génial : une Salle thématique est privatisée pour toute la durée de l’anniversaire, elle ouvre directement sur l’espace de jeux. Un espace cosy intime pour ce jour unique, et décoré dans la thématique choisie. Dans la prestation A la cool, le goûter est pris dans l’espace restauration classique sur une grande table dressée et réservée pour votre groupe.
• Les 4 thématiques (Princesse Licorne, Super Héros, Harry Potter, Pirates) sont déclinées via : la salle de goûter décorée, les cartons d’invitation, la vaisselle, les déguisements.
• Horaires : Vous pouvez décider de rester moins longtemps si vous voulez, mais pas plus.

Suis-je obligée de rester ? Il faut au moins un adulte qui soit responsable du groupe. Si vous souhaitez un service de garderie, demandez-nous.

Combien d’adultes peuvent rester ? D’autres adultes, en plus du responsable du groupe, peuvent rester comme ils le souhaitent, et ce gratuitement. Le lieu est très convivial et se prête à la rencontre des parents, c’est souvent l’occasion de rencontrer les parents de l’école.

Mon enfant est-il comptabilisé dans le nombre d’enfant présents à l’anniversaire ? Oui, votre enfant est inclus dans le nombre total.

Puis-je amener quelque chose, des bonbons par exemple, ou des boissons pour les parents ? Non, la restauration de l’extérieur est interdite. On n’amène pas son repas dans un restaurant ! ;-)

Je ne sais pas exactement le nombre d’enfants qu’il y aura : Au moment de réserver, vous ne paierez en ligne que l’acompte (50€), et le solde le jour J. Nous comptons donc le nombre d’enfants présents.

Je voudrais la formule Top (ou Trop géniale) mais j’aurai probablement moins de 7 enfants, est-ce possible ? Oui, il faut acquitter le prix plancher de 7 enfants, mais vous pouvez venir avec moins si vous le souhaitez.

J’ai déjà réservé. Puis-je changer de date ? oui, et sans surcoût quelque soit la formule choisie 10 jours au moins avant la date. Cependant, nous ne pouvons vous garantir, bien sûr, que vous aurez la date et la prestation/thématique que vous aurez initialement choisie. 10 jours avant l’anniversaire, vous ne pouvez plus changer de date pour les prestations A la cool et Top. En revanche, vous pouvez changer jusqu’à la toute dernière minute dans l’anniversaire Trop génial.

En cas d’annulation, suis-je remboursé ? l’acompte est rendu sous forme d’avoir à valoir 6 mois dans la prestation Trop génial. Il est perdu dans les autres cas.

Dans la formule A la cool, les enfants ont ni déguisements ni boum? Les enfants pourront avoir les déguisements du coffre collectif à partager avec tous les clients du parc, avec beaucoup de choix (une 40 aine de déguisements environ).  La boum est organisée à l’occasion uniquement des anniversaires Top et Trop géniaux. Mais tous les enfants étant conviés à cette animation, les enfants de l’anniversaire A la cool le seront aussi. Vous aurez donc une boum, si vous ce même jour des anniversaires Top ou Trop géniaux sont réservés.

J’aimerais fêter les 2 ans de mon enfant, il y aura plus d’adultes que d’enfants. Est-ce possible ? Oui tout à fait. Les adultes pourront consommer au bar. Vous ne pouvez pas amener de restauration de l’extérieur, nous pouvons commander pour vous des planches de charcuterie, de fromages, de petits fours. Demandez-nous !